特定商取引法に基づく表記
版:1.0/施行日:2026-10-17
| 表示事項 | 内容 |
|---|---|
| 販売業者 | 株式会社NITI Technology |
| 代表者または通信販売業務責任者 | 金子友哉 |
| 所在地 | 東京都文京区本郷6-25-14 宗文館ビル3F |
| 電話番号 | 公開していません。請求があった場合、遅滞なく開示します |
| メールアドレス | support@yellz.app |
| サービス名 | Yellz プレミアム |
| 販売価格 | 月額480円、年額3,600円(いずれも税込)。キャンペーン等で異なる価格を適用する場合は、購入画面に表示する価格による。日本以外での購入は、購入画面に表示する価格・通貨による。App Store・Google Playでの購入は、各ストアに表示する価格による。価格を変更しても、既存の購読の価格は自動では変更しない |
| 価格以外の負担 | インターネット接続料金、通信料金その他利用者の通信環境に必要な費用 |
| 支払方法 | App Store決済、Google Play決済、Web上のStripe Managed Payments。Stripe経由ではStripeまたは指定法人がMerchant of Record(MoR) |
| 支払時期 | 初回申込時に課金し、その後は月次または年次の各更新日に課金。具体的な日は購入確認画面・領収書に表示 |
| 提供時期 | 決済完了後、原則直ちにプレミアム機能を利用可能。決済の確認に時間がかかる場合、利用開始まで最大24時間程度かかることがある。それ以上利用できない場合は、アプリの「購入を復元」を行うか support@yellz.app へ連絡 |
| 契約期間・自動更新 | 月額または年額。利用者が次回更新前に解約しない限り同期間で自動更新 |
| 解約方法 | Apple購入:Apple Accountの購読管理。Google Play購入:Google Playの購読管理。Web/Stripe購入:https://subscribe.yellz.app/ にログインし、「購読を管理する」からStripeの購読管理画面で解約。アプリ削除・退会のみではストア購読は解約されない |
| 解約の効力 | 次回更新を停止し、原則として支払済み期間の終了まで利用可能 |
| 返品・キャンセル・返金 | デジタルサービスの性質上、提供開始後の返品・利用期間途中の日割返金は原則不可。ただし法令上必要な場合および購入経路別の返金判断に従う場合を除く。Apple購入はAppleへ申請。Google Play購入は48時間以内はGoogle Playへ申請し、48時間を過ぎた返金相談は support@yellz.app で当社が受け付けて判断する(返金保証ではない)。Web購入はStripe(Managed Payments)で受け付け、購入時の案内からStripeへ申請。 |
| 動作環境 | iOS 15.5以上のiPhone、Android 7.0以上の端末。インターネット接続が必要。最新のアプリ版を推奨 |
| 無料トライアル | 年額プランの初回購入時のみ14日間無料。期間中に解約しない場合、終了時に年額を課金し、以後年次で自動更新。終了前の通知は各ストア・Stripeの仕組みによる |
| 特別条件 | OCR・AI検索等の利用上限は購入画面・料金ページに表示。写真バックアップはプレミアムのみ、1人5GB。失効後90日で削除予定、失効時・削除30日前・7日前に通知し、期限内の再購読で削除を回避できる。処理再開時は最終通知作成後最低7日間保持。退会時は30日以内の削除を優先。未成年者の購入条件は利用規約に従う |
購入経路別の案内リンク
| 経路 | 解約 | 返金 |
|---|---|---|
| Apple App Store | Apple公式:購読の解約 | Apple公式:返金リクエスト |
| Google Play | Google Play公式:定期購入の解約 | Google Play公式:払い戻し |
| Web/Stripe | Yellz Web購読(購読を管理する) | Stripe(Managed Payments)の購入時の案内から申請 |
Appleの返金審査への利用状況の提供はプライバシーポリシー第6条、購入経路別の条件は利用規約第5.2条を参照してください。